Return Policy Page
سياسة الاسترجاع والاستبدال
نافذة الاسترجاع والاستبدال
يرجى الاتصال بنا للاسترداد / الاستبدال خلال 14 يومًا لعمليات الشراء عبر الإنترنت. إذا مر 14 يومًا على الشراء ، للأسف ، لا يمكننا أن نعرض عليك استرداد أو استبدال. يرجى مراسلتنا على abeer@md-lounge.com
ألاهلية :
إذا لم يتم إرجاع العنصر في حالته الأصلية أو لم يتم تسليم حزمة الإرجاع إلينا ، يكون المشتري مسؤولاً عن أي خسارة في القيمة. لإتمام عملية الإرجاع ، نطلب إيصالًا أو إثباتًا للشراء.
نحن لا نقدم عمليات إرجاع أو تبادل للمتسوقين الدوليين.
المبالغ المستردة (إن كان ذلك قابلا للتطبيق)
بمجرد استلام وفحص طلب الارجاع ، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا قد استلمنا العنصر الذي تم إرجاعه. سنخطرك أيضًا بالموافقة على استرداد أموالك أو الرفض. إذا تمت الموافقة علي ذلك ، فستتم معالجة المبلغ المسترد ، وسيتم تلقائيًا تطبيق رصيد على بطاقة الائتمان الخاصة بك أو طريقة الدفع الأصلية ، في غضون فترة معينة من الأيام.
الاستبدال (إن كان ذلك قابلا للتطبيق)
نحن نستبدل العناصر فقط إذا كانت معيبة أو تالفة أو ذات حجم خاطئ. إذا كنت بحاجة إلى استبداله لنفس العنصر ، فأرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على info@mdt-lunge.com وأرسل العنصر إلى العنوان أدناه.
الشحن
العنوان
طريق الملك عبدالله
الحمرا
يتحمل المشترون مسؤولية إعادة تكاليف الشحن ، ونحن مسؤولون عن إعادة الشحن إليك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا استردت أموالك ، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.
اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه ، قد يختلف الوقت الذي قد يستغرقه وصول منتجك المستبدل إليك.
من فضلك لا ترسل المشتريات إلى الشركة المصنعة.
يتم إعفاء عدة أنواع من البضائع من إرجاعها. مثل الطعام (الغذاء الطبي) ، لا يمكن إعادته. كما أننا لا نقبل المنتجات التي تشكل مواد خطرة أو سوائل أو غازات قابلة للاشتعال.
المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة (إن كان ذلك قابلا للتطبيق)
إذا لم تكن قد استردت أموالك ، فتحقق أولاً من حسابك المصرفي مرة أخرى.
إذا كنت قد فعلت ذلك ولم تستلم أموالك المستردة حتى الآن ، فيرجى الاتصال بنا على info@mdt-lounge.com.
الغاء الطلب
يمكنك فقط إلغاء الطلبات في غضون 12 ساعة من تقديم الطلب.
الموثوقية دون المساومة
منصة تصنع تجربة لبناء ثقة جديدة، ونجعل المنتجات تبحث عن العملاء، نهتم بالجميع، ونستعد للمنافسة، لا نبيع المنتج فقط، بل نقبل المشكلة، ونهدي الحل، بالمختصر ، نحن منتجات في جهاز واحد.
الرقم الضريبي : 4547454548787
السجل التجاري : 1010198066
معلومات الاتصال
- العنوان: طريق الملك عبدالله, حي الحمراء, الرياض, السعودية
- رقم الجوال: 0554655809
- البريد الإلكتروني: A.almotlq@mdt-lounge.com
